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MEMBRESÍA VIP MUNDO MARKETING

Términos y Condiciones

1. Aviso de Terminos y Condiciones Membresía VIP

La  ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE MUNDO MARKETING  dando cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación notificamos los Términos y Condiciones para la correcta contratación del Servicio de Construcción de sitio web y Embudo de Marketing, llamado MEMBRESÍA VIP.

1.1. Datos identificativos

Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Nuestra denominación social es ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE MUNDO MARKETING SAS,  901107891-5 con  domicilio AV LIBERTADORES 18 N 181 CA A 7 CON EL TRIGAL CÚCUTA – COLOMBIA.

El email de contacto es Soporte@enelmundodelmarketing.com siendo nuestra actividad social la de Proporcionar servicios de Creación de páginas web, embudos de marketing, montaje de campañas de Publicidad en Facebook Ads, así como asesorías relacionadas con estos mismos servicios de marketing digital.

2. Descripción de la MEMBRESÍA VIP

Diseño de sitio web este incluye

1.página de Inicio

2.  Integración con Redes Sociales en tu Web

3. Formulario de contacto

4. Pagina de Captura (Landing page) para consumidores de Producto

5. Pagina de Captura (Landing page) para promover la Oportunidad de Negocio

6. Carta de ventas una para producto

7. Cartas de ventas una para oportunidad de negocio

8.  Paginas (5) de Secuencias de Seguimiento

9. Asistencia en el montaje de 4 campañas publicitarias en Facebook Ads,  (2) para promocionar el producto y (2) para promocionar la oportunidad de negocio.

 

2.1 Condiciones de la MEMBRESÍA VIP

*No incluye servicio de Dominio y Hosting

*No incluye servicios de mensajería automática de email o chabots

*No incluye presupuestos de campañas publicitarias en redes sociales

*No incluye diseños especiales como tienda online, blog, zona de miembros o paginas adicionales

*No incluye otros servicios, productos  o cursos de Mundo Marketing.

*Tiempo de entrega estimado es de 30 días hábiles.

* El cliente se compromete a suministrar a tiempo información e imágenes requeridas para la realización del sitio web antes  del Tiempo de entrega estimado, de lo contrario se utilizaran imágenes genéricas, que no serán cambiadas posteriormente.

3. Montaje de la campaña de publicidad y políticas en Facebook Ads

1.Se hace necesario los datos de acceso o de confirmación de acceso a la cuenta de  perfil de Facebook para crear la cuenta publicitaria.

2.  Es necesario la atención a este proceso y enviar los códigos de acceso de seguridad

3. Es necesario que el cliente configure su método de pago

4. Dejar establecido de forma clara el presupuesto para las campañas de Facebook Ads, teniendo como monto mínimo 50 US dólares.

5. MUNDO MARKETING SAS, no garantiza la cantidad de prospectos por campaña o un valor determinado por prospecto, pues estas estas son variables aplicadas por Facebook Ads.

6. Así mismo MUNDO MARKETING SAS, no garantiza el cierre de venta, ingreso o afiliación de membresía, pues este proceso final hacerlo el vendedor o dueño de negocio que ofrece el producto o servicio vía , mensajes, chat o llamada.

 

3.1 Condiciones para Montaje de la campaña de publicidad, Facebook Ads

*El CLIENTE se compromete a NO cambiar la contraseña de Facebook dentro de los 30 días calendario del proceso de la MEMBRESÍA VIP

*El CLIENTE se compromete a NO SUSPENDER, PAUSAR O DESACTIVAR las campañas que se dejen activas

*El CLIENTE se compromete a hacer limpieza de la lista en la plataforma de MANYCHAT de los registrados que NO CONTESTAN O INTERACTUAN dentro de las siguientes 24 horas, para cumplir con las políticas de Facebook

*Este servicio No incluye presupuestos de campañas publicitarias por parte de MUNDO MARKETING SAS

*El CLIENTE se compromete hacer la publicaciones con CONTENIDO DE VALOR en la FanPage, siguiendo las directrices indicadas por MUNDO MARKETING SAS, para no incumplir con las políticas de Facebook, estas podrían generar suspensión de la FanPage o de la cuenta publicitaria.

*El incumplimiento a estas condiciones exonera a MUNDO MARKETING SAS de responsabilidades en el desempeño de las campañas

4. Servicio de atención  al cliente

La Membresía VIP incluye Asesorías personalizadas, video llamadas y chat de atención

1.  Asesoría (1)  lluvia de ideas, incluye grabación

2. Asesoría (1) introducción técnica básica, incluye grabación

3. Asesoría (2) Análisis estratégico, incluye grabación

4. Video llamada (1) de apoyo con servicio al cliente para compra de dominio y/o Hosting (opcional)

5. Video llamada de apoyo con servicio al cliente para montaje de la campaña publicitaria en Facebook Ads

6. Video llamada (3) con el diseñador para detalles de diseño y cambios.

7. Asesoría Zoom de entrega del sitio web, incluye grabación.

 

4.1 Condiciones del Servicio de atención  al cliente

*Las Asesorías tienen un tiempo máximo de 40 minutos.

*Las video llamadas de apoyo tienen tiempos variables de 15 minutos y  hasta 25 minutos.

*Las fechas de las asesorías y video llamadas se agendaran según disponibilidad de las partes en días y horarios laborales.

*Las asesorías y video llamadas solo están disponibles en días y horarios laborales, dentro de los primeros 30 días calendario después de la compra.

*En caso de inasistencia o retraso del cliente a la asesoría o video llamada esta será reprogramada por segunda vez en un horario acordado con el cliente dentro del horario laboral dentro, estas asesorías y/o video llamadas no podrán ser reprogramadas por tercera vez en dicha situación la asesoría se perdería, todo esto dentro de los 30 días calendario después de haber realizado el pago.

*Mundo Marketing esta en facultad de cambiar, cancelar o reprogramar las asesorías y video llamadas.

*En el servicio de chat de atención al cliente responderá en un tiempo no mayor a 48 horas, dentro de los primeros 30 días calendario después de la compra.

*Sobre los cambios o correcciones de diseño del sitio web, estos no deberán ser mayores a 10 cambios y deben ser aplicados en la segunda video llamada con el diseñador.

*En caso de que El CLIENTE, necesite o solicite atención adicional personalizada, deberá adquirir un servicio adicional de Asesorías.

 

5. Manejo de datos e información

Para la realización sistemática del sitio web, se hace indispensable el manejo y administración de datos de usuario

Para dicho proceso dentro de la normativa, se informa al CLIENTE  que es indispensable el suministro de los datos solicitados en el formulario de configuración y que son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.

La aceptación de nuestra política de privacidad, mediante el procedimiento establecido, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal manejados con la debida confidencialidad dentro del periodo de desarrollo del servicio.

*El CLIENTE se compromete a enviar a tiempo para evitar retrasos toda  la información solicitada por el equipo de diseño como son imágenes, PDF,  videos, textos, testimonios, información sobre el producto u oportunidad, empresa.

5.1 Privacidad de la información

La ESCUELA DE NEGOCION ONLINE MUNDO MARKETING SAS solo manejará datos de email no personal y claves temporales de redes sociales dentro de los 30 días hábiles del desarrollo de la MEMBRESÍA VIP y en ningún caso solicitará o manejara información bancaria o sobre nombres de usuario o claves de tarjetas de crédito o entidades financieras de ningún tipo.

 

6. Cambios en los términos y condiciones

La ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE MUNDO MARKETING SAS, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.