Vip Términos y Condiciones

MEMBRESÍA VIP MUNDO MARKETING

Términos y Condiciones

1. Aviso de Terminos y Condiciones Membresía VIP

La ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE MUNDO MARKETING dando cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación notificamos los Términos y Condiciones para la correcta contratación del Servicio de Construcción de sitio web y Embudo de Marketing, llamado MEMBRESÍA VIP.

1.1. Datos identificativos

Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Nuestra denominación social es ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE MUNDO MARKETING SAS, 901107891-5 con domicilio AV LIBERTADORES 18 N 181 CA A 7 CON EL TRIGAL CÚCUTA – COLOMBIA.

El email de contacto es Soporte@enelmundodelmarketing.com siendo nuestra actividad social la de Proporcionar servicios de Creación de páginas web, embudos de marketing, montaje de campañas de Publicidad en Facebook Ads, así como asesorías relacionadas con estos mismos servicios de marketing digital.

2. Descripción de la MEMBRESÍA VIP

Diseño de sitio web este incluye

2.1. Página de Inicio

2.2. Integración con Redes Sociales en tu Web

2.3. Formulario de contacto

2.4. Página de Captura (Landing page) para consumidores de Producto

2.5. Página de Captura (Landing page) para promover la Oportunidad de Negocio

2.6. Carta de ventas una para producto

2.7. Cartas de ventas una para oportunidad de negocio

2.8. Páginas (5) de Secuencias de Seguimiento

2.9. Asistencia en el montaje de 4 campañas publicitarias en Facebook Ads, (2) para promocionar el producto y (2) para promocionar la oportunidad de negocio.

2.10. Configuración del sistema de mensajería de chatbot en automático con 2 secuencias, una para promocionar la oportunidad de negocio y otra promocionar el o los productos, ACADEMIA MUNDO MARKETING se encargará de la configuración, este servicio no incluye el pago mensual de esta herramienta.

3.0 Condiciones de la MEMBRESÍA VIP

3.1 No incluye servicio de Dominio y Hosting

3.2 No incluye servicios de mensajería automática de email o chatbots

3.3 No incluye presupuestos de campañas publicitarias en redes sociales

3.4 No incluye diseños especiales como tienda online, blog, zona de miembros o páginas adicionales

3.5 No incluye configuración de pasarelas de pago o checkout

3.6 No incluye otros servicios, productos o cursos de Mundo Marketing.

3.7 Tiempo de entrega estimado es de 30 días hábiles.

3.8 El cliente se compromete a suministrar a tiempo información e imágenes requeridas para la realización del sitio web antes del Tiempo de entrega estimado, de lo contrario se utilizarán imágenes genéricas, que no serán cambiadas posteriormente.

3.9 Todos los cambios de diseño gráfico, diseño web, enlaces a redes sociales, servicios chat o de Email deben solicitarse dentro del marco de los 30 días del servicio, ACADEMIA MUNDO MARKETING no se hace responsables de realizar cambios fuera de este marco de tiempo.

4. Montaje de la campaña de publicidad y políticas en Facebook Ads

4.1. Se hace necesario los datos de acceso o de confirmación de acceso a la cuenta de perfil de Facebook para crear la cuenta publicitaria.

4.2. Es necesario la atención a este proceso y enviar los códigos de acceso de seguridad

4.3. Es necesario que el cliente configure su método de pago

4.4. Dejar establecido de forma clara el presupuesto para las campañas de Facebook Ads, teniendo como monto mínimo 100 USD dólares.

4.5. MUNDO MARKETING SAS, no garantiza la cantidad de prospectos por campaña o un valor determinado por prospecto, pues estas son variables aplicadas por Facebook Ads.

4.6. Así mismo MUNDO MARKETING SAS, no garantiza el cierre de venta, ingreso o afiliación de membresía, pues este proceso final hacerlo el vendedor o dueño de negocio que ofrece el producto o servicio, vía, mensajes, chat o llamada.

5. Condiciones para Montaje de la campaña de publicidad, Facebook Ads

5.1. El CLIENTE se compromete a NO cambiar la contraseña de Facebook dentro de los 30 días calendario del proceso de la MEMBRESÍA VIP

5.2. El CLIENTE se compromete a NO SUSPENDER, PAUSAR O DESACTIVAR las campañas que se dejen activas

5.3. El CLIENTE se compromete a hacer limpieza de la lista en la plataforma de MANYCHAT de los registrados que NO CONTESTAN O INTERACTÚAN dentro de las siguientes 24 horas, para cumplir con las políticas de Facebook

5.4. Este servicio No incluye presupuestos de campañas publicitarias por parte de MUNDO MARKETING SAS

5.5 El CLIENTE se compromete hacer las publicaciones con CONTENIDO DE VALOR en la FanPage, siguiendo las directrices indicadas por MUNDO MARKETING SAS, para no incumplir con las políticas de Facebook, estas podrían generar suspensión de la FanPage o de la cuenta publicitaria.

5.6 El incumplimiento a estas condiciones exonera a MUNDO MARKETING SAS de responsabilidades en el desempeño de las campañas

6. Servicio de atención al cliente

La Membresía VIP incluye Asesorías personalizadas, videollamadas y chat de atención

6.1. Asesoría (1) lluvia de ideas, incluye grabación

6.2. Asesoría (1) introducción técnica básica, incluye grabación

6.3. Asesoría (2) Análisis estratégico, incluye grabación

6.4. Videollamada (1) de apoyo con servicio al cliente para compra de dominio y/o Hosting (opcional)

6.5. Videollamada de apoyo con servicio al cliente para montaje de la campaña publicitaria en Facebook Ads

6.6. Videollamada (3) con el diseñador para detalles de diseño y cambios.

6.7. Asesoría Zoom de entrega del sitio web, incluye grabación.

7. Condiciones del Servicio de atención al cliente

7.1. Las Asesorías tienen un tiempo máximo de 40 minutos.

7.2. Las videollamadas de apoyo tienen tiempos variables de 15 minutos y hasta 25 minutos.

7.3. Las fechas de las asesorías y videollamadas se agendarán según disponibilidad de las partes en días y horarios laborales.

7.4. Las asesorías y videollamadas solo están disponibles en días y horarios laborales, dentro de los primeros 30 días calendario después de la compra.

7.5. En caso de inasistencia o retraso del cliente a la asesoría o videollamada esta será reprogramada por segunda vez en un horario acordado con el cliente dentro del horario laboral dentro, estas asesorías y/o videollamadas no podrán ser reprogramadas por tercera vez en dicha situación la asesoría se perdería, todo esto dentro de los 30 días calendario después de haber realizado el pago.

7.6. Mundo Marketing está en facultad de cambiar, cancelar o reprogramar las asesorías y videollamadas.

7.7. En el servicio de chat de atención al cliente responderá en un tiempo no mayor a 48 horas, dentro de los primeros 30 días calendario después de la compra.

7.8. Sobre los cambios o correcciones de diseño del sitio web, estos no deberán ser mayores a 10 cambios y deben ser aplicados en la segunda videollamada con el diseñador.

7.9. En caso de que El CLIENTE, necesite o solicite atención adicional personalizada, deberá adquirir un servicio adicional de Asesorías.

8. Manejo de datos e información

8.1. Para la realización sistemática del sitio web, se hace indispensable el manejo y administración de datos de usuario

Para dicho proceso dentro de la normativa, se informa al CLIENTE que es indispensable el suministro de los datos solicitados en el formulario de configuración y que son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.

La aceptación de nuestra política de privacidad, mediante el procedimiento establecido, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal manejados con la debida confidencialidad dentro del periodo de desarrollo del servicio.

8.2. El CLIENTE se compromete a enviar a tiempo para evitar retrasos toda la información solicitada por el equipo de diseño como son imágenes, PDF, videos, textos, testimonios, información sobre el producto u oportunidad, empresa.

9 Privacidad de la información

9.1. ACADEMIA MUNDO MARKETING SAS solo manejará datos de email no personal y claves temporales de redes sociales dentro de los 30 días hábiles del desarrollo de la MEMBRESÍA VIP y en ningún caso solicitará o manejará información bancaria o sobre nombres de usuario o claves de tarjetas de crédito o entidades financieras de ningún tipo.

10. Términos y condiciones sobre garantía

10.1 Usted acepta que no hemos hecho, no podemos y no haremos afirmaciones o garantías de resultados financieros, médicos, de salud o resultados específicos basados en este programa.

10.2 Usted comprende que no ofrecemos asesoramiento profesional, personal, médico, psicológico, legal, terapéutico, contable, inversión o financiero en este programa y ninguna información contenida en el programa debe confundirse como tal. Además, usted entiende que este programa y todos los productos y servicios del proveedor o sus representantes son solo para fines educativos como informativos y de desarrollo personal.

10.3 Usted comprende y acepta que el valor qué obtendrá del programa será en proporción al nivel de esfuerzo que realice; su nivel de comprensión; su experiencia, habilidades, nivel de deseo y disposición para tomar acciones con respecto a la información proporcionada; y factores externos como eventos mundiales, condiciones del mercado, empleo, relaciones y otras incógnitas. Debido a estas incógnitas y las variables entre estos factores, no hay forma de saber que también le irá o qué resultados logrará. En consecuencia, el proveedor no tiene, no puede y no ofrecerá ninguna garantía implícita. Cualquier resultado o testimonio de clientes anteriores que haya escuchado son solamente ejemplos de lo que se podría obtener, pero no son promesas de resultados futuros.

10.4 Usted entiende que hay riesgos asociados con su decisión y los resultados anteriores no representan una indicación de éxito, crecimiento o ganancias en el futuro

10.5 Sí tiene objeciones a los siguientes términos y condiciones, no debe registrarse en el programa. Al hacer el registro en el programa y estar simbolizado por su pago, usted acepta los términos y condiciones y acepta digitalmente este acuerdo.

10.6 Usted acepta que está ingresando voluntariamente a este programa y acuerdo, y comprende el compromiso financiero que está asumiendo hoy.

10.7 Usted comprende y acepta que el valor que obtendrá del programa será en proporción al nivel de esfuerzo que realice; nivel de comprensión; su experiencia, habilidades, su experiencia, nivel de deseo y disposición para tomar acción y ejecutar el programa. Entiende que al participar en nuestro programa, estará expuesto a nuestro contenido, proceso de capacitación.

10.8 El área de membresía privada y eventos en vivo, todo lo cual es nuestro contenido exclusivo y propiedad intelectual protegida. Usted comprende que todas y cada una de las ideas, el contenido y los procesos en este programa son propiedad intelectual privada y protegida del proveedor, y no debe compartirse, venderse, resumirse, duplicarse, distribuirse, capacitarse o utilizarse para crear trabajos derivados sin permiso por escrito, utilizará este programa y cualquiera de nuestros contenidos SOLAMENTE para uso educativo y/o personal y no intentará transferir y revender el contenido a ninguna otra persona o entidad.
10.9 Participará completamente según lo indicado en el programa, tomando acción sobre los principios que aprenda, completando todas las tareas y actividades asignadas, cumpliendo con fechas de entrega y reportando al área de servicio al estudiante.

11. Cambios en los términos y condiciones

La ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE MUNDO MARKETING SAS, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.